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LAS VENTAJAS DE UTILIZAR LA GRAFOLOGÍA COMO HERRAMIENTA EN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

* Por Alejandra V. Capriglione

La Selección es un proceso integral de  búsqueda, evaluación y determinación de aquellas personas que mejor se adecuen a los requerimientos particulares de un puesto específico, que se desarrolla en una Empresa determinada y en un momento histórico particular de un país.

La finalidad última que orienta este proceso es lograr un adecuado nivel de satisfacción recíproca en el trabajo, que propenda al crecimiento compartido del hombre y  la Organización contribuyendo, así, a una mejor calidad de vida laboral.


LAS VENTAJAS DE UTILIZAR LA GRAFOLOGÍA COMO HERRAMIENTA EN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

* Por Alejandra V. Capriglione

La Selección es un proceso integral de  búsqueda, evaluación y determinación de aquellas personas que mejor se adecuen a los requerimientos particulares de un puesto específico, que se desarrolla en una Empresa determinada y en un momento histórico particular de un país.

La finalidad última que orienta este proceso es lograr un adecuado nivel de satisfacción recíproca en el trabajo, que propenda al crecimiento compartido del hombre y  la Organización contribuyendo, así, a una mejor calidad de vida laboral.

Análisis Grafológico

Un certero análisis grafológico permitirá conocer si el postulante reúne las competencias requeridas para un puesto determinado o, en caso de tratarse de alguien que ya se desempeña en la Organización, si es apto para un nuevo rol dentro de la misma.

Otras ventajas importantes que ofrece la técnica grafológica son la facilidad de aplicación y la rapidez en la obtención de resultados, ya que puede ser empleada en distintas instancias de la evaluación psicolaboral y por diferentes vías, por ejemplo:

1.- Las cartas que remiten los candidatos como respuesta a un aviso clasificado (pudiendo ser parte de la tarea del grafólogo su recepción y clasificación)

2.- La selección realizada por personal de la misma Empresa o Institución, por ejemplo, por selectores quienes realizan las entrevistas preliminares, recaban el material y luego envían al grafólogo los manuscritos de los candidatos que ellos consideran más aptos.

Es importante aclarar que si bien es posible capacitar al personal de RRHH para poder realizar una primera preselección por medio de esta herramienta, el informe grafológico sólo puede ser realizado por un especialista en la materia.

Utilización del servicio:

Tal como se menciona en párrafos anteriores, el servicio  puede utilizarse por diferentes motivos:

  1. Ingreso de personal a la Empresa u Organización
  2. Necesidad de realizar cambios en la misma (reingeniería), circunstancia en la cual  es de gran ayuda ya que permite evaluar las facultades, características, posibilidades y limitaciones del personal a fin de encontrarle el sitio adecuado para un desempeño más eficiente.
  3. Frente a conflictos en algún sector, en cuyo caso una evaluación grafológica ayudará a encontrar las causas que los generan, a fin de trabajar en ellas y buscar la solución más efectiva.

Para poder realizar un análisis preciso, el grafólogo debe conocer previamente los siguientes puntos:

  • Identidad y cultura de la empresa
  • Descripción del puesto a cubrir
  • Perfil psicolaboral, dentro del cual se encuentran los aspectos específicos necesarios para la tarea a desempeñar, los cuales son observables a partir del contexto general del escrito y el análisis de ciertos puntos en especial.
¿Cuáles son los requisitos necesarios para la realización de informes grafológicos en el área de rrhh?

Al momento de realizar un informe grafológico es importante reunir la mayor información posible tanto del postulante, como de la empresa solicitante, ya que esto nos permitirá una comprensión más clara y una precisión mayor de la búsqueda laboral.

Es importante que el perfil del postulante sea compatible con el del sitio donde desempeñará su actividad, por lo que es válido considerar los siguientes pasos para optimizar la tarea:

1.- El cliente (Empresa o Consultora) se contacta con el grafoanalista a fin de definir claramente los aspectos concretos de sus necesidades.

  •  Nombre de la empresa o persona solicitante del informe.
  •  Objetivo del informe: Incorporación o promoción de personal, reestructuración, etc.
  •  Descripción del puesto de trabajo o función a desempeñar lo más completa posible: actividades a realizar, horarios, lugar, ambiente laboral, etc.
  •  Perfil del Candidato Idóneo: Características de personalidad que la Empresa considera necesarias para el puesto.

2.-  El grafoanalista realizará su trabajo en base a un manuscrito original,  el cual consiste, generalmente, en una carta de presentación, debiendo contar, además, con información y antecedentes laborales del postulante (currículum vitae).

3.- Una vez realizado el análisis, los resultados del análisis pueden ser enviados al cliente por e-mail o correo postal certificado (de acuerdo con lo acordado) en el plazo previsto.

Algunas de las competencias más requeridas por las Organizaciones y sus características grafológicas correspondientes
  • Inteligencia y sus tipos: Si es teórica, práctica, científica, humanística, si posee visión global o capacidad de análisis, etc.  La forma de la letra, el equilibrio, armonía y claridad general del escrito, la velocidad, la proyección del grafismo en el plano superior, etc. son algunos de los indicadores.
  • Capacidad de atención y concentración: observable  a través del análisis de letras reflejas (específicamente los puntos sobre las "i"), también los signos de puntuación: puntos, comas, etc.
  • Modalidad de adaptación y comunicación y relaciones interpersonales: Deducible a través de la inclinación de la escritura, del empleo de los márgenes, del tipo de enlace de las letras y de los distintos tipos de trazos, entre otras características.
  • Grado de estabilidad emocional: Analizable por medio del tamaño de la letra, la relación mayúscula-minúscula, la dirección de las líneas en cada renglón, inclinación de la escritura, etc.  
  • Voluntad: A partir del análisis de la dirección de líneas, la letra “t", etc. que permitirán determinar el potencial volitivo y la estabilidad en el manejo de las energías por parte del sujeto.
  • Rendimiento: El nivel de energía es observable a través de la presión, la letra “r”,  la constancia en los diferentes aspectos del escrito.
  • Responsabilidad y confiabilidad (honestidad): En especial si el puesto a cubrir incluye manejo de dinero, entre los ítems principales consideraremos el contexto general del escrito, su claridad, las letras "s”, "p", modalidad de cierre de los óvalos, etc.
Por ejemplo, en un candidato cuya escritura es “dilatada”  predomina la actitud de adaptación y se integra bien en el grupo.
Por el contrario, en quien realiza un gesto retraído predomina una actitud de la misma característica.

Con respecto a la elección de profesiones y a la selección de personal, esta clasificación es de gran utilidad.

Los de gesto dilatado, en general, son personas aptas para tareas o profesiones que requieran una buena relación humana (vendedores, viajantes, agentes publicitarios, periodistas, médicos).  Los de gesto retraído encajan mejor en tareas y profesiones de poco trato social y de especialización, como investigadores de las diversas áreas, técnicos  de laboratorio, programadores etc.

Con este pequeño ejemplo, y esta introducción al tema es posible comprender que la escritura puede revelarnos aspectos importantes de nuestras tendencias, instintos y aptitudes y que la Grafología puede acercarnos a un conocimiento más profundo de las mismas.

* Alejandra V. Capriglione es Grafóloga Pública, Grafoanalista, Profesora de Grafología y Tests Proyectivos , y Experta en Grafoterapia. Tiene una amplia trayectoria como Capacitadora, como Asesora grafológica de particulares, Empresas y Consultoras (en el área de RRHH), como Conferencista y como colaboradora en el Hospital Escuela General San Martín (Departamento de Salud Mental). Te invitamos a leer la ENTREVISTA que el realizamos para la edición Nº 13. Su correo es grafologiaintegral@speedy.com.ar



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