Cumplimos 7 años, Gracias a vos!!

Revista: NEUROFELICIDAD - Creciendo como Seres Humanos y Aprendiendo a Ser  Felices

Premio en Comunicación - Federación para la Paz Universal (UPF Argentina) - Ecosoc ONU

http://www.e-neurocapitalhumano.org/imagenes/nch-global.jpg

Misión - Quienes Somos - Qué hacemos - Contacto

CÓMO SER UN LÍDER S.XXI Y NO MORIR EN EL INTENTO.

Conozca la necesidad del Liderazgo de Excelencia

Por Mónica Arias *

Todos somos genios. Pero si juzgas a un pez por su habilidad de trepar árboles, vivirá toda su vida pensando que es un inútil.” Albert Einstein.

Vieron que hay personas cuyo sello de nacimiento parece ser un halo o carisma especial que los hace atraer a su alrededor a los demás cual néctar a las abejas? Sé que están ahora pensando en alguien así...
http://www.e-neurocapitalhumano.org/imagenes/cerebr-mente.jpg La pregunta es: ¿se puede también aprender a ser líder? Por supuesto! Depende de muchísimos factores, entre los que la capacidad y características personales están en juego sin duda, pero también la educación contínua, el conocimiento sobre la psicología humana y el funcionamiento de nuestro cerebro, la voluntad y principalmente la responsabilidad.

Estamos en la era de las emociones. Y en este contexto holístico (integral) global, los líderes juegan el papel más importante: su tiempo ha llegado para hacer los cambios que se requieren, porque las condiciones históricas son propicias: ser líder hoy es tener el privilegio de trabajar en miras a lograr objetivos que van mucho más allá de cualquier resultado material, porque en realidad estamos preparados para lograr resultados trascendentes, es decir, que promuevan un bienestar más profundo y duradero en todas las áreas de nuestra vida.

Pero vayamos al grano para ir desmitificando teorías: la realidad es que el cargo, posición jerárquica, título, etc. – como muchos sostienen - no hace al líder. Quienes todavía se rigen por paradigmas de Management piramidales del siglo pasado, sufren el embate de una nueva forma de comunicarse y vivir en la aldea global. Y salen perjudicados, porque no se atreven a cambiar…

Hoy vemos una escena empresarial que muestra grietas importantes. Las personas a cargo de otras se enfrentan a la realidad de liderar individuos de edades, realidades y culturas diversas, lo cual provoca no pocos desencuentros y conflictos evitables (gap generacional). Tomemos un caso típico actual, de ecuación simple: póngase un ciudadano de entre 25 y 30 años a cargo de un grupo de personas cuyas edades oscilan entre los 30 y 55 años y tenemos un cocktail fantástico para la catástrofe, a menos que el joven líder posea la siempre oportuna varita mágica directamente proporcionada por Merlín, el Mago. http://www.e-neurocapitalhumano.org/imagenes/tas-generaciones-empleados.jpg

Pero entonces, existe una salida? Cómo logramos aprender a liderar sin varitas mágicas?

Mi abuela diría: “A ver…qué tenemos acá? – Bueno, tenemos un problema generado por la ignorancia y el aferrarse a comportamientos obsoletos. Ya que con algunas excepciones, los líderes de hoy no cuentan con recursos internos e información sobre cómo aprender a relacionarse y adquirir autoridad natural, virtud esencial de un buen líder.

Un auténtico líder del Siglo XXI es, antes que nada, un verdadero Auto-Líder: sabe a cada momento cuál es la actitud correcta a asumir, tiene una inclinación al servicio y la enseñanza con el ejemplo, y si se equivoca, pide disculpas, asume, aprende y sigue adelante. Es decir: actúa lo que predica.

No es muy fácil encontrar un/a, pero al hacerlo, la diferencia es notable. Es como haber encontrado un árbol de follaje exuberante que nos proporciona sombra, descanso y aire fresco luego de una larga caminata en pleno desierto…. Uno no puede menos que admirarlos y agradecer que existan….

Pero veamos algunas características más que los identifican:

  • Un/a líder de Excelencia es equilibrado/a, aprende con cada reunión de su equipo algo más sobre cada persona que lo conforma: es decir: es un alumno permanente.
  • Se compromete al auto-aprendizaje y se capacita siempre. En síntesis: sabe cómo auto-liderarse.
  • Está dispuesto a ayudar, orientar y guiar…
  • Delega para que otros sientan que pueden crecer….
  • Elogia al grupo, y a cada individuo...no se ufana de sí.
  • Capacita para mejorar el desempeño...
  • No se queja porque no se hizo bien el trabajo ya que sabe elegir las palabras cuando necesita corregir acciones.
  • Es la persona que obedecemos porque al hacerlo aprendemos, y es un placer compartir con ellos nuestro trabajo porque saben motivarnos y nos inspiran a ser mejores.

Lo cierto es que en los ambientes laborales el escenario es verdaderamente triste, porque la cultura ha instalado la frenética búsqueda del “éxito fácil”, por la cual dejamos de lado la verdadera función de un líder: dar el ejemplo y formar otros líderes.

Respeto, admiración y confianza son valores trascendentes que no se pueden imponer. Se deben brindar primero y ganar día a día, y constituyen condiciones necesarias para encaminar cualquier relación humana.

Cerebro y conductas

En este sentido, nuestro cerebro es la “computadora” más exquisita y holística existente, porque está en condiciones de realizar ajustes cuando sabemos qué hacer, de dónde nos vienen estos miedos antiguos y deseos de “poder a cómo dé lugar”, y cómo podemos hacer cambios de a poco para mejorar nuestra relación con nosotros y por extensión, con las personas que lideramos.

http://www.e-neurocapitalhumano.org/imagenes/liderazgo-inspirador.jpg Las neurociencias nos enseñan que el cerebro trabaja como un espejo. Si estamos haciendo que los demás vivan sus tareas en un entorno agradable, donde se priman valores como la comunicación clara, el respeto, la empatía y el humor (un valor a quien muy pocos se atreven a considerar indispensable en los ámbitos laborales) se incrementan las chances de volver a repetir estos patrones de comportamiento, y como resultado, se generan equipos entusiastas, comprometidos en sus tareas, inspirados a lograr metas cada vez mejores y gustosos de trabajar con quienes los alientan a hacer su trabajo con excelencia.

Liderazgo siglo XXI

Si bien suena difícil, no es tarea imposible. Liderar en el Siglo XXI tiene reglas de juego que hoy cambian a velocidades increíbles, acompañando nuevas formas de relacionarse con el cliente interno y externo actual, mucho más exigente e informado que hace apenas unos años.

Por eso la clave del líder auténtico es poner en marcha valores y principios universales, aquellos que según pasan los años, crecen en vigencia y se los extraña sobremanera cuando no están. Y será su actitud de servicio de Excelencia frente al cliente (interno primero y externo después) lo que marcará la diferencia y logrará la identidad magnética de la organización. http://www.e-neurocapitalhumano.org/imagenes/lider.jpg

Quienes enseñamos a liderar con Excelencia, tenemos la tarea titánica – pero no imposible - de bucear en las causas primeras que conducen a la ignorancia y arrojar luz sobre ellas, enseñando las funciones cerebrales que ayudan a “desaprender lo aprendido” y movilizan el cambio necesario para lograr equipos de éxito.

Los líderes que refinen su capacidad de comunicación, honrando el auto-conocimiento, y sintiendo la necesidad de actualizarse e incursionar en nuevas formas de brindar servicio, podrán elevar cada vez más su capacidad de ventas en el siglo XXI, porque la realidad marca que las personas trabajan y /o hacen negocios con quienes los hacen sentir lo que realmente son para la Empresa y el líder del que dependen: lo más importante.

* Mónica Arias es Coach & Consultora bilingüe en Comunicación de Excelencia. Liderazgo, Ventas, Oratoria, Calidad Premium de Servicio al Cliente. Neuro-Psico-Educadora (Argentina/ USA/Australia)- Energy Healer Coach. Emotional Marketing Consultant & Keynote Speaker for WSA - Be U – Spot-On-Branding –Int. Fine Jewelry & Watch Makers. Disertante nacional e internacional: BPWR, ADEA, Embajada de Chile en Argentina, Cámara del Asia Pacífico, Rotary Club, Lévexa IT Solutions. Co productora y columnista radial- Columnista en blogs internacionales sobre joyería y relojería de alta gama. Su correo es: contacto@monicaarias.com.ar

Compartir
print.gif friend.gif
IMPRIMIR ENVIAR
 

 
Powered by Eurofull Mendoza
Politica de privacidad